|
I vårt ärendehanteringssystem ska du välja ett av tre olika ärendeformer beroende på vilken typ av hjälp du behöver.
Felanmälan
Felanmälan väljer du vid fastighetsrelaterade problem i lokalen. Det kan till exempel vara problem med:
- värme
- ventilation
- el
- vatten och avlopp
Verksamhetsservice
Verksamhetsservice väljer du om ni i verksamheten har förköpta verksamhetstimmar och du vill nyttja dem för att få hjälp av en vaktmästare (materialkostnader tillkommer alltid). Kontakta din närmsta chef för att få veta om ni har förköpta timmar att använda.
Beställningsorder
Beställningsorder väljer du om ni inte har förköpta versamhetstimmar att använda. Här måste du ange dina kontaktuppgifter samt referensnummer då kostnaden debiteras per beställningsorder.
Om ditt ärende inte gäller ett fastighetsrelaterad problem eller om ni inte har förköpta verksamhetstimmar så är det Beställningsorder du ska välja.
|