Frågor och svar - Ängelholmslokaler

Det här är vanliga frågor till oss. Kanske är det samma frågor som du har? I så fall hittar du svaren här!

• Vad är en FE/KS-beställning?

• FE/KS står för fastighetsenheten/kommunstyrelsen.
  Denna beställningstyp används vid:
  
  • ändringar av fastighet och teknisk utrustning kopplad till fastigheten
  • ny- eller ombyggnation
  • större uppdrag utanför gränsdragningslistan
  
  En FE/KS-beställning görs skriftligen och godkännas av huvuduppdragschef. För att göra en FE/KS beställning vänder ni er därför alltid först till er ledning för att förankra beställningen. Er huvuduppdragsledning tar sedan beslut om beställning ska utföras eller ej. Därefter skickar kommunens fastighetsstrateg beställningen till oss på Ängelholmslokaler.

• Hur ser rutinerna ut för radonmätning?

• Läs vår rutin för radonmätning

  > Rutin radonmätning

• Hur ser rutinerna ut för OVK?

• Läs vår rutin för OVK

  > Rutin för OVK

• Hur ser rutinerna ut för planerat underhåll?

• Läs vår rutin för planerat underhåll

  > Rutin planerat underhåll

• Hur ser rutinerna ut för legionella?

• Läs vår rutin för legionella

  > Rutin legionella

• Vad skiljer felanmälan, beställningsorder och verksamhetsservice?

• Kika i nedan bilaga för att lära dig vad som skiljer mellan de olika typerna av beställningar.

  Defintion av felanmälan och ärenden hos Ängelholmslokaler

• Inloggningsuppgifter Ängelholms kommun

• I bilagan hittar du inloggningsuppgifter till vårt felanmälningssystem.

  > Inloggningsuppgifter Ängelholms kommun

• Hur skapar jag en felanmälan?

• Denna lathund beskriver utförligt hur du som arbetar på Ängelholms kommun felanmäler eller skapar ett nytt ärende i vårt felanmälningssystem.

  > Lathund för felanmälan/ärende